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Tipo do documento: Dissertação
Título: Gestão de custos: um estudo em empresas de medicina de grupo
Autor: Costa, Rogério Guedes
Primeiro orientador: Santos, Neusa Maria Bastos Fernandes
Resumo: No mundo contemporâneo o sucesso das empresas está vinculado a diversos fatores integrados que sustentam a administração dos negócios. Neste contexto, a importância dada à Gestão de Custos tem sido objeto de estudo por diferentes autores. O presente trabalho tem como objetivo principal investigar como as empresas de Medicina de Grupo utilizam a Gestão Estratégica de Custos enquanto ferramenta de gerenciamento e suporte a Tomada de Decisão. A pesquisa foi realizada na região metropolitana de São Paulo, com 13 empresas privadas de saúde suplementar. Quanto à linha metodológica, foi utilizada uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória devido a inexistência de material publicado. A coleta de dados efetivou-se por meio de questionário estruturado, desenvolvido de forma a avaliar a utilização das diversas ferramentas de custeio de acordo com o enfoque da Gestão de Custos. Os resultados encontrados demonstraram que embora as empresas tenham conhecimento das técnicas de custeio, acreditam possuir controle de seus custos utilizando os mais variados instrumentos para obter resultados econômicos. Acreditam adotar ferramentas para a gestão de seus negócios, porém, com freqüência não utilizam as técnicas mais adequadas dentro dos objetivos pretendidos, as quais podem comprometer a análise das informações, o controle das operações e conseqüentemente as tomadas de decisões
Abstract: In a contemporary world, the success of the companies is linked up to several integrated factors that support the businesses administration. By looking at the context, the importance given to the Costs Management has been a matter of studying by different authors. Aiming at knowing how the Group Medicine Companies uses the Cost Strategic Management while being a tool of managing and supporting the decision made. The research was done in the metropolitan region of São Paulo, with 13 private companies of supplementary health. Talking about the method, it was done a qualitative research due to the lack of published material. The collection of data was accomplished by questionnaire prepared and developed in order to evaluate the use of many cost tools according to the approach of Costs Management. The results showed that even the companies have the knowledge of cost techniques, they believe they have the control over its costs using different tools to get the economic results. They believe in using tools for the management of their businesses but, as always, they do not use the best techniques to attain their objectives, which can harm the information analysis, the control of its operation and, as a result, the decision made
Palavras-chave: Gestão de custos
Controle e tomada de decisão
Costs management
Control and decision making
Contabilidade de custo
Medicina de grupo -- Empresas -- Contabilidade
Processo decisorio
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Idioma: por
País: BR
Instituição: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da instituição: PUC-SP
Departamento: Ciências Cont. Atuariais
Programa: Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Contábeis e Atuariais
Citação: Costa, Rogério Guedes. Gestão de custos: um estudo em empresas de medicina de grupo. 2006. 109 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Cont. Atuariais) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2006.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1642
Data de defesa: 30-Jun-2006
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