REPOSITORIO PUCSP Teses e Dissertações dos Programas de Pós-Graduação da PUC-SP Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
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Tipo: Tese
Título: O nível de maturidade do processo sucessório: impactos na gestão de pessoas e na retenção dos candidatos à sucessão
Autor(es): Dutra, Tatiana Almendra
Primeiro Orientador: Trevisan, Leonardo Nelmi
Resumo: As pessoas são o grande diferencial competitivo das organizações, para a sua sobrevivência em um ambiente vulnerável, incerto, complexo e ambíguo. Sendo assim, a implantação de um processo sucessório estruturado que identifique, desenvolva e retenha profissionais com potencial para manter e/ou aumentar sua participação no mercado se tona cada vez mais necessária principalmente em posições mais estratégicas. No entanto, a literatura levantada sobre o tema demonstra nem todas as organizações que possuem um processo sucessório estruturado e poucas as que possuem praticas estruturadas de desenvolvimento e retenção dos profissionais mapeados como potenciais sucessores, esses aspectos tendem a variar de acordo com o nível de maturidade do processo sucessório em que as organizações se encontram. A partir desse levantamento o objetivo geral deste estudo visa investigar como se dá a partir dos estágios de maturidade do processo sucessório a organização do processo, o desenvolvimento e a retenção do candidato à sucessão em organizações que buscam se destacar em gestão de pessoas, gerando um questionário respondido por uma população restrita composta por 396 empresas que buscam se destacar em gestão de pessoas e cujas respostas foram validadas. As três hipóteses levantadas para a presente pesquisa foram validades estatisticamente e estão relacionadas aos seguintes resultados: a maior parte das empresas pesquisadas não possuem práticas formais de desenvolvimento de sucessores em nenhum dos estágios de maturidade deste processo e quase todas as que possuem, trabalham, predominantemente, com ações de treinamento que não são consideradas efetivas segundo a literatura; as práticas formais de retenção dos profissionais identificados como potenciais sucessores é praticamente inexistente nas organizações pesquisadas em qualquer estágio de maturidade do processo sucessório; e a organização do processo sucessório nas empresas ainda não é composta em sua totalidade pelos aspectos considerados como ideais para um processo sucessório maduro, neste estudo foram identificadas 14 práticas como sendo ideais e observou-se que quanto maior é o estágio de maturidade do processo sucessório, mais práticas de gestão de pessoas tidas como ideais a empresa realiza
Abstract: People are the great competitive advantage of organizations, for their survival in a vulnerable, uncertain, complex and ambiguous environment. Therefore, the implementation of a structured succession process that identifies, develops and retains professionals with the potential to maintain and / or increase their market share becomes increasingly necessary, especially in more strategic positions. However, the literature on the subject shows not all organizations that have a structured succession process and few that have structured practices for the development and retention of professionals mapped as potential successors, these aspects tend to vary according to the level of maturity of the succession process in which the organizations find themselves. Based on this survey, the general objective of this study aims to investigate how the organization of the process, the development and retention of the candidate for succession in organizations that seek to stand out in people management occurs from the stages of maturity of the succession process, generating a questionnaire answered by a restricted population composed of 396 companies that seek to excel in people management and whose answers have been validated. The three hypotheses raised for this research were statistically valid and are related to the following results: most of the companies surveyed do not have formal successor development practices in any of the maturity stages of this process, and almost all of those who do, work, predominantly , with training actions that are not considered effective according to the literature; the formal retention practices of professionals identified as potential successors is practically non-existent in the organizations surveyed at any stage of maturity in the succession process; and the organization of the succession process in companies is not yet composed in its entirety by the aspects considered as ideal for a mature succession process, in this study 14 practices were identified as being ideal and it was observed that the greater the maturity stage of the succession process , more people management practices considered ideal by the company
Palavras-chave: Processo sucessório
Desenvolvimento de sucessores
Retenção de sucessores
Estágios de maturidade do processo sucessório
Mapa de sucessão
Succession process
Successor development
Successor retention
Maturity stages of the succession process
Succession map
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição: PUC-SP
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
metadata.dc.publisher.program: Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
Citação: Dutra, Tatiana Almendra. O nível de maturidade do processo sucessório: impactos na gestão de pessoas e na retenção dos candidatos à sucessão. 2020. Tese (Doutorado em Administração) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2020.
Tipo de Acesso: Acesso Restrito
URI: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/36235
Data do documento: 6-Jul-2020
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